Hoe verloopt een visitatietraject?
De OVN-visitatie is een individuele visitatie die eens in de vijf jaar online plaatsvindt. Elke optometrist gaat eerst zelf aan de slag. In een digitale visitatieomgeving vult hij vragenlijsten in om voor zichzelf helder te krijgen hoe in de dagelijkse praktijk gewerkt wordt volgens de kwaliteitsafspraken van de beroepsgroep. Hij maakt dit ook online met een goede onderbouwing duidelijk aan de visitatoren. Vervolgens voert de optometrist via een beeldverbinding een visitatiegesprek met twee getrainde visitatoren die zelf optometrist zijn. Cliëntendossiers worden ingezien, aangeleverde informatie besproken (zoals feedback van collega’s), aanvullende vragen gesteld en gespiegeld. De visitatoren schrijven na het gesprek een visitatierapport, waarin wordt aangegeven wat goed gaat en wat beter kan.
Welke onderwerpen komen aan bod?
De visitatie richt zich op vier professionele kwaliteitsdomeinen:
- Evaluatie van zorg