De verantwoordelijkheden van de optometrist bij een telefonisch advies aan een opticien

Hoe ga je als optometrist om met patiënten die de rekening niet kunnen betalen, maar wel optometrische zorg nodig hebben? Zeker in wijken waar de welvaart niet heel hoog is, wonen geregeld patiënten die kampen met geldzorgen en/of schulden. Er is een leidraad verschenen met tips hoe je deze mensen kunt helpen.

Niets is zo vervelend om als optometrist een fout te maken bij het verlenen van zorg aan een patiënt. Vaak zal het beperken van eventuele directe nadelige gevolgen je eerste reflex zijn. Optimale informatieverstrekking is echter net zo belangrijk.

Bij het verwerken van persoonsgegevens van cliënten moeten optometristen voldoen aan de AVG-regels. Een praktijkvoorbeeld laat zien wat dit betekent voor de inzage in het optometrisch dossier.